Segmentos · Varejo
Times de venda e atendimento usam o WhatsApp como balcão. O ZapShield mascara dados de pagamento, bloqueia planilhas de clientes e padroniza o perfil de cada atendente.
Riscos típicos
O que costuma vazar
- Número de cartão digitado pelo cliente e repassado
- Base de clientes exportada
- Perfis pessoais no número da loja
Normas aplicáveis
Perfis recomendados
Recursos mais usados no setor
Bloqueio por tipo de arquivo, no envio e no recebimento
Executáveis, compactados, bancos e cofres de senha barrados nas duas direções.
Perfil do WhatsApp padronizado
Nome, foto e recado definidos pela empresa, com variáveis como {nome} — {empresa}.
Presença e métricas de uso
Quem está online agora, tempo de resposta e uso fora do expediente, sem ler conteúdo.
Mascaramento automático
Em vez de bloquear, troca o dado por •••. A conversa continua, o dado não vaza.
Veja o ZapShield bloqueando, com os seus casos
30 minutos com um especialista, no seu cenário.