Política de privacidade

Esta política explica como o site zapshield.com.br trata dados pessoais. O tratamento de dados dentro do produto ZapShield, contratado por empresas, é regido pelo contrato e pelo acordo de tratamento de dados de cada cliente.

Quais dados coletamos

• Formulários (demonstração, proposta, contato): nome, e-mail corporativo, empresa, cargo, telefone, tamanho da empresa e a mensagem que você escrever.
• Dados técnicos: endereço IP e informações do navegador, usados para segurança e para limitar abusos nos formulários.
• Métricas de uso: somente se você aceitar no aviso de cookies.

Para que usamos e com qual base legal

• Responder ao seu pedido e enviar a proposta: procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (LGPD, art. 7º, V).
• Segurança do site e prevenção a fraude: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Métricas de navegação: consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento.

Cookies e armazenamento local

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Compartilhamento

Os dados dos formulários são encaminhados ao nosso sistema de atendimento comercial. Não vendemos dados pessoais.

Retenção

Mantemos os dados de contato por até 2 anos após a última interação, ou pelo prazo do contrato se você se tornar cliente.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento, escrevendo para privacidade@zapshield.com.br, que também é o canal do encarregado (DPO). Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).